2026-08-14 来自北京市
去年帮一位做定制门窗的朋友看他的"数字化"进展,他特得意地跟我说:"我把线上业务搞⚡定了,注册了个免费CRM,把客户都录进去了!"结果我一问——他的🔍店在百度上根本搜不到,没有官网、没有落地页,所有客户全是靠路边招牌和老客介绍硬拉来的。
免费CRM(客户关系管理)是你们内部用的管理工具,像超级通讯录+销售流水线——记电话、标意向、设回访提醒、看谁快成交了。本质是「向内管人」。
域名≈60-10⭐0元/年+主机几百元+建站费(可选)
很多建站公司会告诉你"没官网就不正规,先花几千做网站"。我不同意——得看你当前最痛的点是什么:
这就是典型的误区:以为免费CRM=有了线上业务,以为私人网站=能管客户。两者混为一谈,要么白花钱做了一堆没人访问的页面,要么空守着CRM✅却永远等不来新线索。
💡 我的解读:网站负责"把鱼引进塘",CRM负责"把塘里的鱼捞上来分⭐拣"。缺了网站,CRM里空空如也;缺了CRM,网站来的询盘大概率🎊跟丢。这不是二选一,是上下游关系。
你已有稳定老客但总忘回访、跟丢报价→先用免费CRM(Zoho/纷享销客/悟空等免费版),把客户信息从微信聊天记录和Excel里救出来,设跟进🔍提醒。这个阶段你要的是"别丢单",不是"好看"。
需管备份/SSL/🔮安全补丁(可用托🔥管建站减负)